本报讯 12月4日，杭州市旅委相关领导和酒店评星专家一行对杭州富阳宾馆进行了复评。通过专家们认真仔细的评定，一致认为宾馆在硬件设施、服务质量、服务理念、服务创新、市场营销、信息化建设等方面都符合三星级标准，顺利通过了复评工作。

杭州富阳宾馆从被评定为浙西旅游线上第一家三星级宾馆至今，不断注重硬件设施的投入和软件设施的改善，通过培训提高员工的技能和业务素质，并建立相应的奖惩制度，不断提高管理水平，从而提高服务质量。并提升员工队伍素质的同时，进一步推出多元化、特色化、人性化服务。

在今后的工作中，在全体员工的共同努力下，杭州富阳宾馆一定会进一步深入贯彻国际规范程序与运行体系，努力提高在富阳市现代服务业领域的排头兵形象。